11.08 - 21:34

Неспособность осознать ошибку помешала нарциссам научиться на опыте


 

Неспособность оценивать альтернативные исходы произошедших событий мешает людям с нарциссизмом понимать, что они сделали что-то не так, и в итоге приводит к тому, что на своих ошибках они не учатся. Это выяснили американские ученые, которые провели серию экспериментов с участием почти тысячи добровольцев: в них участникам необходимо было выбрать кандидата на работу, а затем оценить свои действия на основе результатов его работоспособности. Например, в том случае, если кандидат не оправдал ожиданий, нарциссы оправдывали это ошибкой обратного хиндсайта («никто не мог предсказать, что так произойдет»), которая возникала как раз из-за того, что они были уверены в своей правоте. Статья опубликована в Journal of Management.

Ошибка хиндсайта — одно из самых распространенных когнитивных искажений: подверженный ему человек склонен полагать, что исход события был очевиден с самого начала. Существует также и обратная ошибка хиндсайта: в отличие от оригинального когнитивного искажения, подверженный ей человек склонен заключать, что исход события предсказать не мог ни он, ни кто-либо другой.

По сути, и та, и другая ошибка могут быть своеобразными способами защиты собственной позиции, с одной стороны, и повышения своего статуса в собственных глазах и глазах окружающих, с другой: пользуясь ошибкой (или обратной ошибкой) хиндсайта человек всегда либо оказывается прав, либо оказывается не прав только в том случае, когда быть правым было в принципе невозможно.

Несмотря на то, что такая особенность мышления может выглядеть привлекательно для людей, которые очень не любят быть не правыми, на деле же она — впрочем, как и любые другие когнитивные искажения — очень сильно мешает процессу мышления. Дело в том, что убеждение в неизбежности наступившего события («по-другому быть не могло») идет вразрез с критическим мышлением и анализом собственных поступков: другими словами, человек, который изначально уверен в том, что по-другому быть не могло (как бы ни случилось), может в любой момент попасть в ту же самую ситуацию с возможно негативным исходом (никаких выводов он, разумеется, опять не сделает).

Интересно, что ошибке хиндсайта довольно часто подвержена определенная категория людей — нарциссы (речь, в первую очередь, идет о нарциссизме как черте характера, а не диагнозе нарциссического расстройства личности). Кроме того, уверенность нарциссов в собственной правоте и безошибочности действий и суждений также приводит и к тому, что на своих ошибках они не учатся.

Связь между нарциссизмом, ошибкой хиндсайта и неспособностью учиться на своих ошибках может казаться очевидной (по крайней мере, ее существование), но до конца непонятно, чем именно она обусловлена. Саторис Хоуз (Satoris Howes) из Орегонского университета и ее коллеги предположили, что дело может быть в том, что у нарциссов ослаблено контрафактивное мышление — способность придумывать альтернативные исходы уже наступившим событиям. Контрафактивное мышление — очень важная составляющая той самой «работы над ошибками»: без понимания того, что ситуация могла сложиться по-другому, человек не может извлекать опыт из ситуации.

Чтобы проверить свою гипотезу, исследователи провели четыре эксперимента, в котором приняли участие 727 добровольцев: каждый из них заполнил анкету, по которой ученые затем установили, характерен ли для участника нарциссизм (опять же следует уточнить, что речь не шла о диагнозе нарциссического расстройства личности).

В первом эксперимента участникам выдали описания двух кандидатов на определенную должности: добровольцам необходимо было решить, кого из них нужно нанять. После этого участникам сообщали, что на работу взяли обоих кандидатов и предоставляли им информацию о том, как они справляются с работой. Половине участников рассказали, что их кандидат работает хуже другого; второй половине участников сообщали, что их кандидат справляется лучше.

После задания участников попросили заполнить опрос на предмет того, соответствовали ли их ожидания по поводу кандидата действительности, а также опросы на контрафактивное мышление и ошибку хиндсайта: в нем нужно было по шкале от 1 до 5 оценить согласие с утверждениями вроде «Я должен был лучше оценивать его способности» (для контрафактивного мышления) и «Основываясь на информации, которую мне выдали, я точно знал, какой кандидат лучше» (для хиндсайта).

Оказалось, что нарциссы чаще воспринимали свои предположения как очевидные (то есть были подвергнуты ошибке хиндсайта), если их предположение оказалось правильным и кандидат оказался удачным (p < 0,01). В случае, если предположения оказывались неправильными, и нарциссы, и другие добровольцы пользовались заключением, что предсказать исход было невозможно.

Кроме того, нарциссизм отрицательно коррелировал и с контрафактивным мышлением (p < 0,01), но только в том случае, если предположения оказались неправильными. Из этого ученые сделали вывод, что в том случае, когда нарциссы ошибаются, они не могут оценить какие-то другие варианты исхода событий — и это приводит к обратной ошибке хиндсайта, согласно которой исход нельзя было предсказать. С другой стороны, не страдающие от нарциссизма люди, когда ошибаются, могут подумать о том, что именно можно сделать по-другому — и понимают, что полученный негативный исход можно было как-то предсказать (и, видимо, поправить). В случае, если исход был положительным, ни тем, ни другим анализировать действия не нужно.

Во втором эксперименте ученые успешно воспроизвели результаты первого, а также проверили дополнительную гипотезу о том, что нарциссы не могут учиться на собственных ошибках из-за отсутствия способности к контрафактивному мышлению и его влиянию на ошибку хиндсайта — но только в том случае, когда их предположения оказывались неверными. Для этого, после аналогичного первому эксперименту задания, ученые также попросили участников оценить, насколько они в действительности научились на своем опыте.

Оказалось, что неспособность оценивать альтернативы и ошибка хиндсайта в действительности приводили к тому, что нарциссы реже, чем другие добровольцы (p < 0,01), понимали, какой опыт из ситуации необходимо извлечь — но только в том случае, если их предсказания были неправильными. Получилось, поэтому, что нарциссы действительно не смогли научиться на своем опыте, а точнее — на своих ошибках.

В третьем эксперименте ученые воспроизвели результаты второго. Также в опрос на контрафактивное мышление они добавили дополнительные вопросы: вместе с «я должен был предвидеть, что все так получится» они использовали «я мог бы предвидеть, что все так получится». Формулировка второго вида — более свободная, так как накладывает на человека меньше вины, чем первая, из-за чего слабее связана с анализом своих действий: человек может сказать, что мог бы сделать по-другому, только с целью себя защитить, не делая при этом никаких выводов. В результате оказалось, что отсутствие контрафактивного мышления влияет на хиндсайт и способность к обучению на ошибках у нарциссов только в случае формулировок «я должен был», а не «я мог бы» — по-видимому, как раз из-за того, что первый вариант подразумевает больше обвинения себя самого, на которое нарциссы не способны.

Чтобы оценить причинно-следственную связь между контрафактивным мышлением и принятыми решениями, в четвертом эксперименте ученые воспользовались праймингом. Сразу после того, как участники выбирали кандидата (но до того, как им сообщили о решении), их просили составить грамматически правильные предложения из набора слов, одно из которых — лишнее. Например, в условии прайминга контрафактивного мышления для составления использовали слова «он», «стараться», «плоский», «лучше» и «должен» (из них можно составить «он должен лучше стараться»), а в нейтральном условии — слова «я», «мороженое», «крапива», «хочу», «съесть» («я хочу съесть мороженое»). Анализ показал, что в случае, если ученые праймили контрафактивное мышление у участников, те были реже подвержены ошибке хиндсайта (ученые, впрочем, уточнили, что статистической мощности может не хватать для того, чтобы сделать точных выводов о причинно-следственной связи).

Таким образом, ученые подтвердили, что нарциссы больше подвержены ошибке хиндсайта в том случае, если их предположения оказывались верными, и обратной ошибке хиндсайта — в том случае, если оказывались неправы. При этом такая связь регулируется неспособностью к оценке альтернатив своим действиям — то есть к контрафактивному мышлению. Такое мышление требует не только анализа собственных действий и их последствий, но и возлагает на человека определенное чувство вины, которое нарциссы стараются избегать. Его отсутствие, в свою очередь, мешает учиться на собственных ошибках.

Другими словами, нарциссы не способны понять, что они сделали что-то не так, потому что своим действиям альтернатив они не видят, и поэтому на своих ошибках они не учатся. В случае, если что-то происходит не так, виноваты не они: по их мнению, в таких ситуациях проигрыша нельзя избежать. В случае успеха анализировать свои действия попросту не надо (благодаря ошибке хиндсайта нарцисс всегда прав) — впрочем, согласно результатам ученых, проявиться это может и у людей без нарциссических наклонностей.

А еще нарциссы склонны одобрять социальное неравенство: в 2016 году ученые выяснили, что происходит это потому, что они считают, что должны занимать более высокое место в иерархии.

Елизавета Ивтушок

https://nplus1.ru/

Ключевые слова:
Читайте также:

Какая температура тела на самом деле считается нормальной: ответ врачей

Рассказываем, что влияет на температуру и когда стоит идти к доктору
Подробнее »»

Доктор Комаровский рассказал о способах решить проблему ночного кашля

Доктор Комаровский (известный врач педиатр и телеведущий Евгений Комаровский) затронул тему ночного кашля и поделился способами решить данную проблему. Одно из решений – приподнять изголовье.
Подробнее »»

Диетологи опровергли главный миф о мармеладе

Считается, что мармелад менее вреден, чем другие сладости, поскольку при его изготовлении используется фруктовая основа
Подробнее »»

В репеллентах найдено вещество, убивающее коронавирус

Исследование провели ученые из Министерства обороны Великобритании.
Подробнее »»

Эксперты рассказали, как укрепить кости естественным путем

Сохранение плотности костей имеет решающее значение для полноценной жизни
Подробнее »»

bigmir)net TOP 100 Яндекс.Метрика

При использовании информации в печатном или электронном виде ссылка на www.neboley.com.ua обязательна.
Интернет–издание не несет ответственность за достоверность информации, размещенной в разделах народной медицины. Предупреждаем, прежде чем воспользоваться рецептами нетрадиционной медицины обязательно посоветуйтесь с врачом.
За содержание рекламы ответственность несет рекламодатель.

Электронная почта портала: info@neboley.com.ua