15.01 - 13:08

Как разговаривать с работодателем по телефону


 

Телефонный звонок – это наиболее эффективный способ поиска работы.
При наличии навыков ведения деловых телефонных переговоров, уверенности в себе и положительном настрое разговор с работодателем может завершиться приглашением на собеседование.

 

Подготовка к телефонным переговорам.

Прежде чем звонить в организацию (фирму), определи для себя:

Цель звонка.
Содержание звонка.
Подготовь вопросы, на которые ты хотела бы получить ответы.
Подготовь ответы на вопросы, которые могут быть заданы работодателем.
По возможности узнай должность и Ф.И.О будущего собеседника.
Приготовь бумагу и ручку, на случай, если придется что-либо записывать.
Положи перед собой резюме и объявление об интересующей тебя вакансии.

Телефонные переговоры.

Помни, что тебя не видят, и визитной карточкой становится то, что ты говоришь и как ты говоришь.

Не начинай разговор с вопроса: «Кто говорит?», а уточни, туда ли ты попала.
Представься и сообщи цель своего звонка.
Улыбайся. Человек на противоположном конце провода чувствует это по тону твоего голоса.
Не кричи, даже при плохой слышимости – это не улучшит связь.
Четко проговаривай слова.
Никогда не перебивай собеседника на полуслове, дай закончить мысль.
Не задавай несколько вопросов подряд, сделай паузу, чтобы услышать ответ.
Твои вопросы должны быть четкими и короткими.
Если ты что-то не поняла или не услышала, попроси собеседника повторить или уточнить информацию.
Договариваясь о встрече, не пытайся по телефону решить сразу все вопросы.
Повтори еще раз то, что должен запомнить твой собеседник (дату встречи, телефон, Ф.И.О. и т.д.)

Алгоритм переговоров.

Норма делового телефонного разговора – три минуты. За это время ты должна:

Поприветствовать сотрудника компании,
Представиться (Ф.И.О., интересующая вакансия, образование, квалификация, практика работы по специальности, способности и т.д.),
Продемонстрировать интерес к работе в данной фирме.
В случае ответа «да» – договориться о дате и времени встречи, «нет» - позаботиться об информации: возможная работа в ближайшем будущем, работа не по специальности и т.д.
Выразить благодарность за уделенное время.

Источник cтатьи: rsuh.ru
Читайте подробнее на Lady.ru 

Ключевые слова:
Читайте также:

Делает ли сахар детей гиперактивными: выяснили эксперты

Многие родители подтвердят: когда ребенок слишком увлекается сладким, он становится взбудораженным. А что скажут ученые?
Подробнее »»

Что такое сантехника, и кто ее производит?

Сантехника – достаточно емкое понятие, объединяющее в себе системы, отвечающие за подведение воды к техническим приборам и отведение ее после использования
Подробнее »»

Как сэкономить на очках, но не на качестве?

Очень важно приобрести качественный продукт, когда дело касается здоровья Ваших глаз и необходимости покупки очков. И будет приятным бонусом, если при этом удастся сэкономить.
Подробнее »»

Медики рассказали, что нужно есть, чтобы забеременеть

Специалисты утверждают: на репродуктивную функцию благотворно влияет средиземноморская диета.
Подробнее »»

Каким должен быть пломбир: объясняют российские эксперты

«Правильное» мороженое как минимум не должно содержать растительный жир.
Подробнее »»

bigmir)net TOP 100 Яндекс.Метрика

При использовании информации в печатном или электронном виде ссылка на www.neboley.com.ua обязательна.
Интернет–издание не несет ответственность за достоверность информации, размещенной в разделах народной медицины. Предупреждаем, прежде чем воспользоваться рецептами нетрадиционной медицины обязательно посоветуйтесь с врачом.
За содержание рекламы ответственность несет рекламодатель.

Электронная почта портала: info@neboley.com.ua