Эмоциональное выгорание: что делать?

Что такое эмоциональное выгорание

Эмоциональное выгорание — термин, означающий реакцию человеческого организма на постоянное психологическое давление на работе. Проявляется оно в физическом, моральном и умственном истощении. Это своеобразная защитная реакция на стрессы в профессиональной работе. Чаще с этим явлением сталкиваются люди определенных профессий, которые в силу своей деятельности часто общаются с большим количеством людей (врачи, чиновники, менеджеры, педагоги, продавцы и т.д.). В результате человек перестает получать удовлетворение от работы, становится черствым, бесчувственным, безразличным к другим людям.

Каковы причины и как проявляется состояние
Специалисты связывают эмоциональное выгорание с огромными эмоциональными затратами, которые необходимы для постоянное общение с разными людьми. Негативное влияние в комплексе оказывают различные факторы: напряженный график работы, отсутствие карьерного роста, ежедневная рабочая рутина, отсутствие достойного материального вознаграждения труда. У человека постепенно накапливаются негативные эмоции, что и вызывает выгорание. Но это не единственная причина. Еще одним фактором риска может быть образ жизни, стремление к контролю и перфекционизм.

Симптомы делят на три группы: физические, психологический и проблемы поведения. Среди них:

постоянная усталость;
тошнота;
заболевания ЖКТ;
набор или резкое снижение веса;
проблемы сна;
высокое артериальное давление;
боли в области сердца;
потеря интереса к своим трудовым обязанностям;
повышенная тревожность;
постоянное чувство вины;
апатия;
снижение самооценки;
раздражительность;
разочарованность происходящим вокруг;
постоянное чувство одиночества;
нарушения аппетита;
повышенный интерес к алкоголю и т.д.
Опасные последствия

Состояние эмоционального выгорания может проявляться совершенно по-разному. Для определения точных причин ухудшения здоровья рекомендуется обратиться за помощью к психотерапевту. Часто за плохим физическим самочувствием стоят эмоциональные переживания. И только квалифицированный специалист поможет точно определить причину и назначит соответствующее лечение. В противном случае последствия эмоционального выгорания могут быть очень серьезными.

likarni.com